Hyra
Hyresfakturan skickas till hyresgästen månadens första arbetsdag. Fakturorna skickas till den epostadress som hyresgästen sparat i Domosystemet. Hyresgästen ska se till att kontaktuppgifterna är uppdaterade under hela hyresförhållandet.
Förfallodagen är månadens 6:e dag. Hyran kan inte betalas kontant eller med kort. Det är viktigt att skriva in referensnumret som finns i fakturan i referensfältet så att betalningen inriktas till fakturan utan dröjsmål. I betalningar från utlandet kan referensnumret sparas i meddelandefältet.
Problem med hyresbetalningen?
Vi följer inkasseringslagen i inkasseringen av hyror. Om hyran är 14 dagar försenad skickar vi en betalningspåminnelse till kunden. Efter det överför vi fakturan till inkassering av våra samarbetspartners.
Om du har utmaningar med att betala hyran till exempel på grund av plöstliga utgifter tveka inte att ta kontakt med nedanstående blankett. Det lönar sig att ta tag i ekonomiska utmaningar i ett så tidigt skede som möjligt. Vid behov kan du få mer tid för hyresbetalningen eller komma överens om en personlig betalningsplan. Om din hyra redan överförts till inkassering ta kontakt med inkasseringsbolaget för att komma överens om en betalningsplan. Syftet med betalningsplanen är att försäkra att situationen med obetalda hyror inte blir oöverkomlig och leder till att hyresavtalet upphör.
Specialsituationer gällande hyresbetalning
Andrahandsuthyrning
Om bostaden har helt eller delvis överlåtits till en annan sköts hyresbetalningen så här: Hyresgästen ansvarar för att betala hyran till AUS även om hen skulle ha andrahandsuthyrt bostaden eller en del av bostaden till en annan person. AUS skickar hyresfakturorna alltid till huvudhyresgästen. Den som hyr i andra hand har inte ett hyresförhållande med studentkåren. AUS rekommenderar att den som hyr bostaden betalar hyran till huvudhyresgästen och att endast huvudhyresgästen sköter hyresbetalningen med AUS. Då kan huvudhyresgästen försäkra att den som hyr bostaden betalar hyran i tid. AUS kräver alla eventuella kostnader som försenade betalningar förorsakar av hyresgästen.
Dörröppningstjänst 
Felmeddelande 
Bostadsansökan